Microsoft Teams: Voice-Enabled Channels (Collaborative Calling)
15.09.2021
Seit dem Frühjahr 2021 ermöglicht Microsoft Teams die Hinterlegung eines Teams Kanals für Anrufwarteschleifen. Grundsätzlich können folgende Anrufbeantwortungsoptionen in der Konfiguration der Call Queue ausgewählt werden: Ein/e individuelle/r Benutzer/in Eine Gruppe Ein Kanal Hierbei ist zuletzt genannte Option neu. Die Konfiguration ist sehr e... mehr lesen